Cómo elegir consultora RGPD: los 7 criterios que importan.
Elegir proveedor de adecuación RGPD a ciegas sale caro. Esta guía te da los 7 criterios para comparar cualquier propuesta — la nuestra incluida — y una comparativa con datos públicos, fuentes y fecha de consulta.
Cada criterio incluye la pregunta exacta que deberías hacer al proveedor. Úsalas aunque no nos contrates a nosotros: una buena consultora las responderá sin rodeos.
1
Implantación web real, no solo PDFs
Una parte del cumplimiento es visible públicamente: tu web. Si la política de cookies, el aviso legal o las cláusulas de los formularios no están publicados y funcionando, tener los documentos guardados en una carpeta no te protege. Muchos servicios incluyen la redacción de los textos; la publicación e instalación técnica en tu web es otra cosa, y conviene saber de antemano quién la hace.
Pregunta al proveedor
«¿Publicáis e instaláis vosotros los textos legales y el gestor de consentimiento de cookies en mi web, o me entregáis los documentos y lo hago yo?»
2
Respuesta ante la AEPD con plazo comprometido
Un requerimiento de la AEPD llega con plazos administrativos que no esperan. Necesitas saber, por escrito y antes de firmar, quién redacta la respuesta, qué incluye el servicio y en cuánto tiempo se pone con ello. «Te acompañamos» sin un plazo comprometido es una intención, no un compromiso.
Pregunta al proveedor
«Si me llega un requerimiento de la AEPD, ¿quién redacta la respuesta, está incluido en el precio y qué plazo de respuesta tenéis comprometido por contrato?»
3
Seguro de responsabilidad civil, con importe
Si un error del proveedor te causa un perjuicio, su seguro de responsabilidad civil profesional es tu red de seguridad. «Tenemos seguro» sin cifra dice poco: lo relevante es el importe de la cobertura y que puedas verificarlo.
Pregunta al proveedor
«¿Qué importe cubre vuestro seguro de responsabilidad civil profesional y podéis enseñarme el certificado de la póliza?»
4
Precio público y cerrado
Si el precio solo aparece después de una visita o llamada comercial, no puedes comparar proveedores ni presupuestar con antelación. Un precio publicado y cerrado por adelantado — primer año y renovación — elimina sorpresas. Que un proveedor trabaje con presupuesto a medida no es malo en sí; pero entonces exige la cifra total por escrito antes de decidir.
Pregunta al proveedor
«¿Cuál es el precio total del primer año y el de la renovación, por escrito, antes de cualquier visita comercial?»
5
Renovación y actualización incluidas
La normativa cambia (nuevas guías de la AEPD, criterios de cookies, registro horario) y tu actividad también: cámaras, email marketing, tienda online, empleados nuevos. Una adecuación de hace tres años sin mantenimiento se queda obsoleta. Lo que importa es qué actualizaciones están incluidas en la cuota y cuáles se cobran aparte.
Pregunta al proveedor
«Si el año que viene abro una tienda online o instalo cámaras, ¿la actualización de la documentación está incluida en la cuota o se presupuesta aparte?»
6
Contratación sin fricción
El modelo de venta anticipa el modelo de servicio. Si puedes leer las condiciones completas, contratar y pagar online, sabes desde el primer minuto exactamente qué incluye el servicio. El modelo presencial con delegaciones aporta cercanía y también es legítimo; en ese caso, asegúrate de que todo lo hablado en la visita queda recogido por escrito en el contrato.
Pregunta al proveedor
«¿Puedo leer el contrato completo y las condiciones del servicio antes de la visita o llamada comercial?»
7
Reseñas verificables
Las cifras de clientes, años de experiencia y delegaciones que aparecen en la web de cualquier proveedor (incluida la nuestra) son autodeclaradas. Las reseñas públicas con fuente accesible — perfil de Google, agregadores — son lo único que puedes contrastar por tu cuenta: nota, volumen y, sobre todo, cómo responde la empresa a las críticas.
Pregunta al proveedor
«¿Dónde puedo leer vuestras reseñas públicas — perfil de Google o agregador —, con nota media y número de opiniones?»
Comparativa con datos públicos
Los 7 criterios, proveedor a proveedor.
Cada celda refleja exclusivamente lo que la web de cada proveedor anunciaba el 11/06/2026. «No anunciado públicamente» significa que no lo anuncia públicamente en su web (consultado el 11/06/2026); no significa que no lo ofrezca — pregúntaselo directamente antes de decidir.
Criterio
Cardeseo
Conversia
Audidat
Prodat
Implantación técnica en la web del cliente
Sí (anunciado) — textos legales, cookies y formularios incluidos
Redacción de textos anunciada; la implantación en la web, no anunciada públicamente
No anunciada específicamente
Redacción y revisión anunciadas; la implantación en la web, no anunciada públicamente
Respuesta ante la AEPD con plazo comprometido
Sí (anunciado) — SLA de 24 h laborables
Acompañamiento ante «inspecciones, reclamaciones o incidencias» (Cobertura 360), según su web; plazo comprometido no anunciado públicamente
Seguro que cubre sanciones de la AEPD, según su web; servicio de respuesta con plazo no anunciado públicamente
No anunciado públicamente
Seguro de responsabilidad civil (importe anunciado)
Sí (anunciado) — 1.500.000 €
Seguro mencionado en su web; importe no anunciado públicamente
Sí (anunciado) — 300.000 € para sanciones de la AEPD y hasta 2.000.000 € por errores propios, según su web
No anunciado públicamente
Precios públicos en la web
Sí (anunciado) — desde 249 €/año, planes de 249 a 1.290 €
No anunciados públicamente
Tarifas propias no anunciadas públicamente; su blog publica rangos orientativos de mercado
No anunciados públicamente
Renovación y actualización normativa incluida
Sí (anunciado) — auditoría anual y actualización documental incluidas
«Seguimiento constante» y «verificación periódica», según su web
«Seguimiento continuo» y «asesoramiento jurídico ilimitado», según su web
«Soporte legal permanente», según su web
Contratación 100 % online (contrato y pago)
Sí (anunciado)
Formulario de contacto y red de delegaciones; contratación online no anunciada públicamente
Formulario de contacto y consultor asignado; contratación online no anunciada públicamente
Formulario de presupuesto; contratación online no anunciada públicamente
Reseñas públicas verificables (nota · volumen)
4,9/5 · 468 reseñas en Google
4,7/5 · 1.187 reseñas en el agregador Trustindex (perfil principal); su web declara «más de 15.700 opiniones» sin nota media
Sin nota agregada pública a nivel de marca (reseñas por delegación)
Sin nota agregada pública a nivel de marca (reseñas por delegación)
Fuentes y fecha: webs oficiales de cada proveedor — conversia.es, audidat.com y prodat.es — y el agregador Trustindex para las reseñas de Conversia. Datos de Cardeseo: cardeseo.com. Todas las fuentes consultadas el 11/06/2026. Las cifras de tamaño, clientes y antigüedad de cada proveedor son autodeclaradas en sus webs.
Comparativa elaborada por Cardeseo el 11/06/2026 a partir de información pública de cada proveedor. Puede contener imprecisiones u omisiones — verifica cada dato con el proveedor correspondiente. Si representas a alguna de estas empresas y detectas un error, escríbenos a info@cardeseo.com y lo corregiremos.
Si después de leer la guía sigues con dudas sobre tu caso concreto, te las resolvemos sin compromiso. Y si otra opción encaja mejor contigo, te lo diremos.
De las consultoras que analizamos para esta guía, ninguna publicaba tarifas propias en su web a fecha de consulta (11/06/2026); Audidat publica en su blog rangos orientativos de mercado y remite a presupuesto personalizado. Es una práctica habitual en servicios a medida, porque el precio depende del tamaño y la actividad de cada empresa. Nuestra recomendación es simple: pide el precio total del primer año y el de la renovación por escrito, antes de cualquier visita comercial.
La AEPD ha alertado públicamente de ofertas que prometen la adecuación gratis o a precio muy bajo financiándola con el crédito formativo de la empresa (FUNDAE). Advierte de que esa práctica puede acarrear multas de la Inspección de Trabajo de 626 a 187.515 € para quien la contrata, y de que un asesoramiento basado en documentos genéricos que no tienen en cuenta tu actividad es insuficiente. Importante: ni la AEPD ni la prensa especializada nombran empresas concretas, y nada en esta guía atribuye esa práctica a ninguno de los proveedores comparados. Si te ofrecen la adecuación «gratis», pregunta cómo se financia.
Revisa tu contrato actual: fecha de renovación, plazo de preaviso y posibles permanencias. Comunicado el preaviso en plazo, el cambio es sencillo: el nuevo proveedor parte de tu documentación existente o la rehace desde cero. En Cardeseo, la adecuación completa está lista en un máximo de dos semanas desde que nos facilitas la información y los accesos a tu web.
No. Las cifras de clientes, delegaciones y antigüedad son autodeclaradas en la web de cada proveedor, y así las citamos siempre: «según su web». Las únicas métricas externas que puedes contrastar por tu cuenta son las reseñas públicas con fuente accesible, como un perfil de Google o un agregador.
Busca su perfil de Google Business o un agregador público y comprueba tres cosas: la nota media, el número de opiniones y cómo responde la empresa a las críticas — eso último dice más que diez reseñas de cinco estrellas. Ten en cuenta que en empresas con delegaciones las reseñas suelen estar repartidas por sede, así que puede no existir una nota única de marca.
El tamaño aporta recursos y experiencia acumulada, pero no garantiza por sí solo un mejor servicio para tu caso. Lo decisivo es que lo prometido esté por escrito: alcance del servicio, plazos, importe del seguro y precio de renovación. Los 7 criterios de esta guía funcionan igual con una empresa de cien consultores que con un despacho local.
Pregúntales a ellos. Nosotros no vamos a ser imparciales.
Una empresa con personas cercanas, atención personalizada, amables y grandes profesionales. Sólo puedo compartir palabras de agradecimiento y, sin duda, contar con ellos para nuevos servicios.
SM
Silvia Munné Manso
via Google
La experiencia con cardeseo ha sido excepcional. Han sido muy atentos, nos han ayudado en todo, han hecho la pagina como nosotros queríamos. En resumen, muy muy recomendables.
SG
Sonia Gomez de Segura Ibañez
via Google
Excelentes profesionales, muy conforme con su trabajo y los resultados de nuestra página VARDOM.ES. Rápida respuesta en resolver cualquier consulta o modificación que hemos solicitado. 100X100 recomendables.
JP
Jean Pierre Dominguez
via Google
Buen día equipo de Cardeseo, ha sido un placer hacer la web con uds, siempre muy atentos, puntuales y responden los correos al momento, muchas gracias. Los recomiendo 100%
ST
Sol Torres
via Google
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SM
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JP
Jean Pierre Dominguez
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ST
Sol Torres
via Google
Muy buena experiencia. Son cercanos, claros y se nota que saben lo que hacen. Los recomiendo totalmente!
ES
Emma Serra
via Google
Mi experiencia con el equipo de Cardeseo es muy satisfactoria, son personas muy atentas y te lo dejan todo muy claro
ja
julian andres sanchez salazar
via Google
Realice el trámite del kit digital con ellos y se encargan de todo, fue muy fácil.
OM
Oscar Madison
via Google
Excelente experiencia con Vanessa. Desde el primer momento me explicó con claridad todo el proceso del Kit Digital y me acompañó en cada paso. Se nota su profesionalidad, cercanía y compromiso.
VG
Veronica Garcia Ortega
via Google
Muy buena experiencia. Son cercanos, claros y se nota que saben lo que hacen. Los recomiendo totalmente!
ES
Emma Serra
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Mi experiencia con el equipo de Cardeseo es muy satisfactoria, son personas muy atentas y te lo dejan todo muy claro
ja
julian andres sanchez salazar
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Realice el trámite del kit digital con ellos y se encargan de todo, fue muy fácil.
OM
Oscar Madison
via Google
Excelente experiencia con Vanessa. Desde el primer momento me explicó con claridad todo el proceso del Kit Digital y me acompañó en cada paso. Se nota su profesionalidad, cercanía y compromiso.
VG
Veronica Garcia Ortega
via Google
Nunca pongo reseñas pero está vez creo que es lo justo. Tuve un problema con otra empresa y la señora Ruth no solo me ayudó con la administración sino que consiguió que me dieran de nuevo el bono y ya tengo la web y el ordenador. Muy agradecido, excelente servicio
L
Luismi
via Google
Me han tramitado muy bien la gestión del kit digital. Aunque tuvo que entrar varias veces en subsanación, se encargaron de todo y lo entregaron correctamente. Estoy muy contenta con el servicio sin duda recomendaré.
R
Ruth
via Google
Muy contenta tanto con el resultado de la página web como con el proceso. Han sido muy atentos, han hecho puntualmente todos los cambios que les he solicitado. En especial Toni, que responde con celeridad a cualquier consulta. Muy profesionales.
C
Consuelo
via Google
Totalmente recomendable. Son muy profesionales. Toni me ha solucionado todas las dudas y asesorado perfectamente. Muchas gracias
VG
Vilma García
via Google
Nunca pongo reseñas pero está vez creo que es lo justo. Tuve un problema con otra empresa y la señora Ruth no solo me ayudó con la administración sino que consiguió que me dieran de nuevo el bono y ya tengo la web y el ordenador. Muy agradecido, excelente servicio
L
Luismi
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Me han tramitado muy bien la gestión del kit digital. Aunque tuvo que entrar varias veces en subsanación, se encargaron de todo y lo entregaron correctamente. Estoy muy contenta con el servicio sin duda recomendaré.
R
Ruth
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Consuelo
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VG
Vilma García
via Google
Mi experiencia con Cardeseo ha sido muy positiva. Hemos tenido una excelente colaboración con ellos debido a su compromiso en cumplir (y superar) nuestras expectativas.
ÈP
Èlia Pijuan Sànchez
via Google
Una agencia excepcional. Desde el primer momento, el equipo de Cardeseo demostró profesionalidad, cercanía y un dominio total del marketing digital. La comunicación ha sido constante y transparente, y los resultados hablan por sí solos.
MG
Manu Garcia
via Google
Recomendado 100%. Tenemos una buena colaboración con ellos. Son profesionales y se comprometen a cumplir las expectativas. Muchas gracias por todo. Un saludo.
IE
ISTRATE ERAIKUNTZAK
via Google
Trato super agradable!! me ayudaron en todo momento y los resultados fueron geniales! Los recomiendo
NG
Nis Geldres
via Google
Mi experiencia con Cardeseo ha sido muy positiva. Hemos tenido una excelente colaboración con ellos debido a su compromiso en cumplir (y superar) nuestras expectativas.
ÈP
Èlia Pijuan Sànchez
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Una agencia excepcional. Desde el primer momento, el equipo de Cardeseo demostró profesionalidad, cercanía y un dominio total del marketing digital. La comunicación ha sido constante y transparente, y los resultados hablan por sí solos.
MG
Manu Garcia
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IE
ISTRATE ERAIKUNTZAK
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NG
Nis Geldres
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Desde 249€/año con el precio cerrado desde el principio. Contrato y enlace de pago directos a tu email.